LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của xh1 – Minh Bạch về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản trên xh1, chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng mà bạn...

Mã hóa toàn bộ dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được ủy quyềnQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạnTuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu địa phươngLưu trữ an toàn trong hệ thống máy chủ được mã hóa
xh1 Chính Sách Bảo Mật của xh1 – Minh Bạch về Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ với Chúng Tôi về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, muốn yêu cầu xuất bản sao hồ...

Email Bảo Mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ bảo...
Trò Chuyện Trực Tiếp Bảo Mật Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Truy cập biểu mẫu yêu cầu dữ liệu...
TÍNH MINH BẠCH

Cách xh1 Duy Trì Tính Minh Bạch trong Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc rõ ràng, có thể kiểm chứng và các biện pháp kỹ thuật mà bạn có thể thấy hoạt động...

Nhật Ký Truy Cập Có Thể Xem

Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị nhật ký chi tiết về mọi lần đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian. Bạn có thể xem lại danh sách này bất cứ lúc nào và đánh dấu các phiên không được ủy quyền để chúng tôi điều tra.

Lịch Sử Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi duy trì hồ sơ công khai về các đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ có quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản để xử lý thanh toán, lưu trữ máy chủ hoặc phân tích bảo mật. Danh sách này được cập nhật hàng quý và có sẵn trong trang Đối Tác Bảo Mật.

Cổng Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu

Nhấp vào 'Xuất Dữ Liệu Của Tôi' trong Cài Đặt để nhận tệp JSON chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động mà chúng tôi lưu trữ. Tệp được tạo trong vòng hai mươi bốn giờ và được gửi qua liên kết tải xuống được mã hóa.

Kiểm Soát Quyền Riêng Tư Chi Tiết

Trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư cho phép bạn chọn từng loại thu thập dữ liệu—phân tích hành vi, theo dõi tiếp thị và thông báo quảng cáo. Tắt bất kỳ danh mục nào và các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức trên tất cả các thiết bị của bạn.

Mã Hóa Đầu Cuối

Tất cả dữ liệu được truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ của chúng tôi đều sử dụng mã hóa TLS phiên bản mới nhất. Chúng tôi không lưu trữ thông tin nhạy cảm ở dạng văn bản thuần túy và mỗi trường cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng các khóa riêng biệt.

Đánh Giá Bảo Mật Định Kỳ

Nhóm bảo mật nội bộ của chúng tôi tiến hành đánh giá hàng quý về các chính sách truy cập dữ liệu, kiểm tra nhật ký máy chủ để phát hiện hành vi bất thường và cập nhật tài liệu bảo mật dựa trên các mối đe dọa mới xuất hiện. Tóm tắt kết quả được chia sẻ trong Bản Tin Minh Bạch hàng quý.

TÍNH NHẤT QUÁN

So Sánh Chính Sách Bảo Mật của xh1 với Các Trang Pháp Lý Khác

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu trên tất cả các trang pháp lý của mình để bạn thấy sự nhất quán trong cách chúng tôi xử...

01

Thu Thập Dữ Liệu Tài Khoản

Chính sách bảo mật liệt kê các trường cụ thể mà chúng tôi thu thập khi đăng ký; điều khoản dịch vụ giải thích lý do pháp lý tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính; chính sách cookie mô tả các định danh phiên được lưu trữ cục bộ.

02

Lưu Trữ Thông Tin Thanh Toán

Chính sách bảo mật xác nhận chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví; trang thanh toán liệt kê các cổng—MoMo, ZaloPay, VNPay—xử lý giao dịch trực tiếp; điều khoản giải thích trách nhiệm bảo mật cho mỗi phương thức.

03

Quyền Xuất Dữ Liệu

Chính sách bảo mật nêu rõ quyền của bạn để yêu cầu xuất; hướng dẫn tài khoản chỉ cho bạn nơi tìm nút Xuất Dữ Liệu Của Tôi; điều khoản dịch vụ xác định thời gian xử lý bốn mươi tám giờ.

04

Quyền Xóa Tài Khoản

Chính sách bảo mật giải thích quyền xóa dữ liệu của bạn; điều khoản dịch vụ liệt kê các nghĩa vụ còn lại—giao dịch đang chờ xử lý, kiểm toán pháp lý—có thể trì hoãn việc xóa hoàn toàn; trang hỗ trợ cung cấp biểu mẫu yêu cầu đóng.

05

Chia Sẻ với Bên Thứ Ba

Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác kỹ thuật có quyền truy cập vào dữ liệu; điều khoản dịch vụ xác định trách nhiệm pháp lý của họ; trang đối tác hiển thị tên công ty, vai trò và ngày xem xét hợp đồng.

06

Nhật Ký Truy Cập và Phiên

Chính sách bảo mật mô tả những gì chúng tôi ghi lại trong nhật ký phiên; chính sách cookie giải thích cách chúng tôi đặt mã định danh tạm thời; bảng điều khiển tài khoản hiển thị mười phiên gần nhất với dấu thời gian và vị trí IP.

07

Thông Báo Thay Đổi Chính Sách

Chính sách bảo mật cam kết thông báo cho bạn ba mươi ngày trước khi có thay đổi quan trọng; điều khoản dịch vụ quy định cách bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối điều khoản mới; email xác nhận cung cấp liên kết đến bản so sánh phiên bản trước và sau.

Các Yếu Tố Hiển Thị Định Hình Bố Cục Trang Bảo Mật của xh1

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế với các yếu tố giao diện rõ ràng giúp bạn điều hướng nhanh đến phần bạn...

Menu Neo Phần

Thanh bên cố định liệt kê từng phần chính sách chính—thu thập dữ liệu, lưu trữ, chia sẻ, quyền của bạn, liên hệ—với các liên kết neo nhảy bạn trực tiếp đến đoạn đó. Phần đang hoạt động được làm nổi bật bằng màu xanh lam đậm khi bạn cuộn.

Thẻ Quyền Người Dùng

Phía trên nội dung chính, bốn thẻ màu xanh lá cây tóm tắt các quyền chính của bạn—xem, xuất, chỉnh sửa, xóa—với các nút liên kết đến các biểu mẫu hành động tương ứng. Mỗi thẻ hiển thị biểu tượng và nhãn hành động một từ.

Dòng Thời Gian Lịch Sử Chính Sách

Cuối trang, dòng thời gian ngang hiển thị năm lần cập nhật chính sách gần nhất với ngày xuất bản và liên kết đến tài liệu lưu trữ. Điều này cho phép bạn đối chiếu các phiên bản và thấy những gì đã thay đổi theo thời gian.

Hộp Liên Hệ Bảo Mật Nổi

Hộp màu vàng cố định ở góc dưới bên phải hiển thị hai tùy chọn liên hệ nhanh—mở email bảo mật hoặc bắt đầu trò chuyện trực tiếp—với biểu tượng thư và bong bóng trò chuyện. Nhấp vào bất kỳ biểu tượng nào sẽ mở cửa sổ tương ứng mà không rời khỏi trang.

Phủ So Sánh Chính Sách

Nút 'So Sánh với Điều Khoản' ở đầu trang mở phủ bên cạnh hiển thị cùng lúc các đoạn trích từ chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ, làm nổi bật các điểm chung và khác biệt về quyền dữ liệu của bạn.

Chỉ Mục Tìm Kiếm Thuật Ngữ

Thanh tìm kiếm bên dưới tiêu đề cho phép bạn nhập bất kỳ thuật ngữ nào—'địa chỉ IP', 'lịch sử thanh toán', 'cookie'—và lập tức làm nổi bật mọi lần xuất hiện trong toàn bộ chính sách với bộ đếm hiển thị tổng số kết quả khớp.

Câu Hỏi Thường Gặp về Chính Sách Bảo Mật và Quyền Dữ Liệu trên xh1

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh để tạo hồ sơ tài khoản của bạn. Ngoài ra, chúng tôi thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên để bảo mật và phát hiện gian lận. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ mật khẩu ví hoặc chi tiết thẻ ngân hàng.

Các nhà cung cấp cổng thanh toán—MoMo, ZaloPay và VNPay—xử lý giao dịch trực tiếp và chỉ gửi cho chúng tôi xác nhận giao dịch với ID tham chiếu. Chúng tôi không chuyển tiếp chi tiết thanh toán đầy đủ của bạn cho bất kỳ đối tác tiếp thị hoặc phân tích nào bên ngoài ba cổng này. Tất cả việc chia sẻ dữ liệu đều được quản lý bởi các thỏa thuận bảo mật.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, chuyển đến Cài Đặt và nhấp vào 'Xuất Dữ Liệu Của Tôi'. Chọn định dạng JSON hoặc PDF và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi sẽ tạo tệp trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải xuống được mã hóa qua email. Tệp bao gồm thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và tất cả các ghi chú hỗ trợ.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn bất cứ lúc nào. Truy cập Cài Đặt Tài Khoản, chọn 'Đóng Tài Khoản', và hoàn thành biểu mẫu xác nhận. Nếu bạn có giao dịch đang chờ xử lý hoặc tranh chấp chưa giải quyết, chúng tôi sẽ giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý và xóa phần còn lại sau khi các nghĩa vụ này được hoàn thành.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu hồ sơ tài khoản của bạn miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi sẽ gửi thông báo nhắc nhở và sau đó lưu trữ tài khoản, ẩn nó khỏi hệ thống hoạt động nhưng vẫn giữ lại để tuân thủ pháp lý. Sau năm năm không hoạt động, chúng tôi xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân ngoại trừ ID giao dịch tối thiểu được yêu cầu cho kiểm toán tài chính.

Mở Cài Đặt Quyền Riêng Tư từ bảng điều khiển tài khoản của bạn. Bạn sẽ thấy các nút chuyển đổi riêng biệt cho email quảng cáo, phân tích hành vi và theo dõi trên nhiều thiết bị. Tắt bất kỳ danh mục nào và các thay đổi sẽ được lưu ngay lập tức. Tắt theo dõi phân tích không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản của bạn hoặc khả năng đặt cược.

Tất cả dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi đều sử dụng mã hóa TLS. Trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi, các trường nhạy cảm được mã hóa bằng các khóa riêng biệt và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông qua xác thực đa yếu tố. Chúng tôi tiến hành đánh giá bảo mật hàng quý, giám sát nhật ký máy chủ để phát hiện hành vi bất thường và vá lỗ hổng ngay khi chúng được phát hiện.